Enviar documentos y comprobar qué pasó
Revisa el PDF y el correo antes de confirmar. Un envío pendiente o incierto no debe repetirse a ciegas.
Abrir Copiloto- 1Pide buscar el documento por su número. Enviar un presupuesto no lo convierte en factura; emitir y enviar son operaciones distintas.
- 2Indica que quieres enviarlo por correo. El copiloto prepara una revisión con documento, destinatario actual, asunto, importes y PDF.
- 3Comprueba el correo y confirma el envío. Si cambió el documento o el destinatario, se necesita una revisión nueva.
- 4Consulta el estado del envío. Mientras está pendiente, puedes pedir detenerlo. Una vez que comenzó el despacho, detenerlo ya no garantiza que el destinatario no lo reciba.
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Pendiente | Está autorizado y en cola; todavía no hay aceptación del proveedor. |
| En proceso | El trabajador está revisando o enviando; no prepares otro envío. |
| Aceptado | El proveedor aceptó el mensaje. Esto no demuestra que el cliente lo leyó ni que llegó a su bandeja de entrada. |
| Resultado incierto | El despacho empezó pero no se pudo confirmar su resultado. Consulta los registros de correo antes de preparar un envío nuevo; no se repite automáticamente. |
| Detenido o fallido antes del despacho | No se despachó desde este trabajo. Revisa la causa y prepara una nueva revisión si corresponde. |
Crear un documento no autoriza enviarlo. Cada correo y cada WhatsApp requiere confirmación humana. Un PDF no fiscal indica su condición; enviarlo no lo convierte en factura fiscal.
El envío automático utiliza los permisos y la cuenta de quien confirmó. Si se revocan o la cuenta pierde acceso completo antes del despacho, se detiene. Para cambiar el destinatario, corrige la ficha del cliente y prepara una revisión nueva.
También te puede servir
Enviar una factura o un recibo por WhatsApp o correo
Con tu línea conectada, el PDF va adjunto. Si no se puede adjuntar, se abre tu WhatsApp con el mensaje y el enlace. Nunca se marca como enviado algo que no salió.
Por qué se detuvo una operación y cómo continuar
Cuenta, permisos, sedes, revisiones y envíos: consulta la causa antes de repetir una operación.
Revisado el 14 de octubre de 2026.