Por qué se detuvo una operación y cómo continuar
Cuenta, permisos, sedes, revisiones y envíos: consulta la causa antes de repetir una operación.
Abrir Copiloto| Qué pasa | Qué hacer |
|---|---|
| Pago o prueba vencida | Revisa Configuración → Facturación. Si ya pagaste, comprueba el estado registrado antes de volver a intentarlo. |
| No tienes el permiso | Pide al propietario o administrador revisar tu rol. El copiloto no puede saltarse ese permiso. |
| El registro no aparece | Revisa la empresa, la sede autorizada y los filtros. Busca el número real antes de crearlo otra vez. |
| No veo un módulo | El administrador puede consultar y activar los módulos visibles. Mostrarlo no concede permisos ni recupera una función que tu rol no permite. |
| La revisión caducó o cambiaron los datos | Consulta otra vez y prepara una revisión nueva. Comprueba importes y cantidades actuales. |
| Envío pendiente | Consulta qué quedó guardado antes de pedir que lo envíe otra vez. |
| Proveedor aceptó el envío | Significa que el proveedor lo recibió; no prueba que el destinatario lo leyó. |
| Resultado del envío incierto | Comprueba los registros del canal antes de decidir otro envío. No se repite automáticamente. |
- 1Escribe qué intentabas hacer y el mensaje que apareció. Puedes pedir «revisa por qué no puedo guardar» o «consulta mis envíos pendientes».
- 2Si es una factura, cobro, orden o traslado, indica su número; el copiloto consultará su estado real.
- 3Sigue el paso que corresponda y pide una revisión nueva cuando lo hayas resuelto. Los registros ya guardados conservan su historial.
No registres un pago que no ocurrió para cuadrar una deuda. No repitas una recepción ni un envío porque la respuesta tardó. Primero consulta el resultado guardado.
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El copiloto: pregúntale a tu empresa
Consulta tus datos o pide crear y corregir registros. Los borradores y cambios reversibles se guardan cuando los pides; pagos, contabilidad y envíos requieren tu confirmación.
Invitar a tu equipo y darle permisos
Cada persona entra con su correo y un rol que decide qué ve y qué puede tocar.
Revisado el 14 de octubre de 2026.