Lo que ve tu cliente al abrir el enlace
Un enlace corto abre una página con tu marca, el monto, el estado y los botones para pagar, descargar o ver el PDF. Y tú sabes cuándo lo abrió.
Cada factura o recibo que envías lleva un enlace corto (por ejemplo 360.novapsis.com/d/Ab12Cd34Ef). Al abrirlo, tu cliente ve:
- Tu logo, tu nombre y tu RIF.
- El estado: Pendiente, Vencida o Pagada, y el monto por pagar.
- Pagar y reportar el pago, si tienes un enlace de cobro: abre tu formulario con la factura y el monto ya puestos. Si no lo tienes, ve tus datos de pago.
- Descargar PDF y Ver PDF.
- Ver el detalle: la factura completa, igual que el PDF.
- Un botón para escribirte por WhatsApp, si tu empresa tiene teléfono.
Saber si lo abrió
En la ficha de la factura, debajo del saldo, aparece El cliente lo abrió el… con la fecha y la hora de la última vez. La vista previa que genera WhatsApp al pegar el enlace no cuenta, ni tus propias visitas desde la aplicación.
Por seguridad, el enlace caduca a los 30 días; cada vez que reenvías el documento se renueva. Si tu cliente abre uno caducado, la página le dice que te pida otro.
También te puede servir
Enviar una factura o un recibo por WhatsApp o correo
Con tu línea conectada, el PDF va adjunto. Si no se puede adjuntar, se abre tu WhatsApp con el mensaje y el enlace. Nunca se marca como enviado algo que no salió.
Enlaces de cobro: que tus clientes reporten sus pagos solos
Un formulario con tu dirección, tus datos de pago y los campos que necesitas. El cliente paga, sube la captura y el reporte te llega para aprobarlo.
Revisado el 11 de octubre de 2026.