Factura, recibo o nota de crédito: cuál usar
La factura es el documento fiscal; el recibo es no fiscal, para cobrar sin IVA ni número de control; la nota de crédito corrige o anula una factura.
Abrir Facturas & CxC| Documento | Cuándo | Qué lleva |
|---|---|---|
| Factura | Venta que debe declararse ante el SENIAT. | IVA, número de control fiscal cuando lo asigna la imprenta o el equipo fiscal. |
| Recibo (no fiscal) | Cuotas, condominios, mensualidades, ventas que no llevan factura. | El cobro y el detalle, sin IVA ni número de control. Dice «Documento no fiscal». |
| Nota de crédito | Devolución, error en el precio o anulación de una factura. | Un documento negativo que resta de la factura y del Libro de Ventas. |
Los tres se emiten y se gestionan desde Facturas & CxC, y se envían igual por WhatsApp o correo.
Anular o corregir un documento
- 1Abre el documento.
- 2En el panel de la derecha pulsa Corregir….
- 3Elige qué pasó; el sistema propone la corrección correcta y te enseña cómo queda el saldo.
- 4Escribe el motivo y confírmalo.
Una factura confirmada ante el SENIAT no se borra: se anula con una nota de crédito, que queda enlazada a ella. Los recibos, los saldos iniciales y las facturas sin confirmar se anulan o se rebajan directamente. Todo queda con su motivo en el historial.
La nota de crédito no sirve para corregir un cobro. Si un cobro está mal, se corrige en el cobro: ver «Me equivoqué: cómo corregirlo».
«Sin control fiscal» significa que la factura aún no tiene número de control asignado. Es un documento comercial válido para cobrar; el número llega cuando lo asigna tu proveedor fiscal.
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Me equivoqué: cómo corregirlo
Un cobro mal tecleado o duplicado, una deuda que no existe o que ya estaba pagada, una nota de crédito por error: todo se corrige desde «Corregir…», sin inventar cobros.
Emitir una factura o un recibo
Desde cero o a partir de un pedido, uno a uno o en lote.
El recibo de un pago
La constancia de lo que pagó el cliente y a qué facturas se aplicó, lista para enviar por WhatsApp o correo.
Enviar una factura o un recibo por WhatsApp o correo
Con tu línea conectada, el PDF va adjunto. Si no se puede adjuntar, se abre tu WhatsApp con el mensaje y el enlace. Nunca se marca como enviado algo que no salió.
Revisado el 14 de octubre de 2026.