Importar clientes y comprobar el resultado
Simula el archivo entero, guarda lotes pequeños y consulta lo que realmente entró.
Abrir Importar datos- 1Adjunta un CSV de hasta 3 MB, mil clientes nuevos y cinco columnas: nombre, documento fiscal, correo, teléfono y dirección. Si es Excel, léelo primero en Importar datos y selecciona la hoja que necesitas.
- 2Pide consultar el archivo y simularlo. Cada columna debe tener un destino conocido y distinto; no se omiten columnas ni se adivina una columna de saldo.
- 3Corrige las filas señaladas, avisos y duplicados. La simulación revisa el archivo entero antes de permitir la importación.
- 4Pide «importa los clientes de este archivo». La importación queda guardada y avanza en lotes de hasta 25 clientes; no modifica clientes existentes ni carga deudas.
- 5Consulta la tarjeta de progreso o pregunta cuántos clientes se importaron. Solo está completada cuando el recuento guardado coincide con el total.
Si se detiene o la cancelas, los lotes ya guardados se conservan. Detener lo pendiente no los borra. Antes de preparar otro archivo, comprueba qué clientes entraron y no los incluyas de nuevo.
- Los archivos leídos caducan a las 24 horas y pertenecen a quien los subió. Si no están disponibles, vuelve a leer el archivo.
- Los clientes importados tienen moneda habitual USD, como en el importador. Productos, inventario inicial y saldos históricos tienen archivos separados y su propia revisión.
- Un archivo restaurado no se continúa automáticamente. Comprueba sus lotes y el estado actual de los clientes.
- Para descargar clientes, productos o existencias, pide su listado privado. El CSV se genera al abrir la descarga con tu sesión y solo incluye lo autorizado por tu cuenta.
- El listado admite CSV o Excel hasta 50.000 filas, con filtros y límites de tamaño/tiempo, sin recorte silencioso. Para una copia completa de empresa, quien la administra puede usar Exportar tus datos.
- Una descarga privada no envía tus datos a terceros. Revisa el archivo antes de compartirlo.
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El asistente lee tu Excel o CSV, reconoce las columnas, te enseña qué va a entrar y deja cada lote deshacible.
Corregir o recuperar un cambio sin perder el historial
Cada operación tiene su corrección. Recuperar un contacto o borrador no equivale a anular un cobro ni retirar un mensaje.
Revisado el 14 de octubre de 2026.
