Descargar tus datos y gestionar respaldos
Distingue listados de trabajo, copia de empresa y restauración. Revisa el archivo y los permisos antes de usarlo.
Abrir Copias de seguridad- Para trabajar con clientes, productos o existencias, pide un listado CSV o Excel al copiloto y abre su descarga privada.
- Para la copia completa, entra en Configuración → Tus datos y revisa la exportación de empresa. Las copias grandes pueden utilizar un enlace privado.
- Importar datos y restaurar una empresa son operaciones diferentes. Una importación necesita una plantilla, revisión y control de duplicados; no debe sobrescribir una empresa como si fuera una restauración.
- La restauración completa necesita el procedimiento administrativo verificado y la revisión de identidades, archivos e integraciones. No reactiva automáticamente envíos ni credenciales externas.
No pegues claves de cifrado, tokens ni archivos con información de otra empresa en el chat. Un listado exportado no acredita por sí solo que un respaldo completo sea recuperable.
También te puede servir
Descargar clientes, productos y existencias en CSV o Excel
Hasta 50.000 registros por listado, con filtros, progreso y descarga privada desde tu propia cuenta.
Importar clientes, productos y deudas desde Excel
El asistente lee tu Excel o CSV, reconoce las columnas, te enseña qué va a entrar y deja cada lote deshacible.
Revisado el 18 de octubre de 2026.